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Soporte Técnico

Con acceso al soporte técnico Usted puede realizar consultas por cualquier medio, telefónico, correo electrónico, skype, visitas dentro de la ciudad del representante.

  • Soluciones por escritorio remoto (Teamviewer, remote administrator).
  • Instalaciones, puesta en marcha y configuraciones en red (LAN).
  • Acceso a todas las actualizaciones, aún cuando una nueva versión lanzada sea incompatible se modificarán los datos para que esta sea posible.
  • Edición de los formularios de los comprobantes (Facturas).
  • Modificaciones y adaptaciones.

El pago del abono se realiza mensualmente y por mes adelantado mediante depósito en cuenta bancaria (o a convenir). Pasados los diez días del mes en curso que no haya sido abonado se sumará a este un interes/multa de U$S 10.00.

Puede dar de baja el abono en cualquier momento, dando a entender que se dará de baja la licencia del producto quedando este sin posibilidad de acceso.

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Reciba los números de serie para su Empresa y Sucursales, actualizaciones y plantee las modificaciones del sistema para adaptaciones a su empresa. Este plan mensual incluye todos los soportes que nuestro equipo puede ofrecerle en el menor tiempo de respuesta posible.

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